Liderazgo & Gestión Experiencia Cliente

Nuestro enfoque para la hostelería

Entrenamiento en habilidades de liderazgo, gestión de equipos, gestión experiencia clientes y cocina saludable.

Liderazgo y gestión equipos

Entrenamiento en habilidades de liderazgo personal y de equipos. Aprendiendo a liderar tu vida primero.

Orden y calidad en la cocina

Orden en la cocina para un servicio excelente. Alimentos frescos y saludables para mejorar la calidad de vida de tus clientes. 

Experiencia cliente

Haz que tus clientes quieran repetir en tu local y hablen de ti como una de sus mejores experiencias del día.

MÁS DE 300.000 

establecimientos en España

Principales retos a los que se enfrentan:

 

  • Falta de conciliación personal y altos niveles de estrés.
  • Falta de personal y baja calidad del servicio al cliente en el sector.

 

  • Entrenar la atención
  • Gestión de las emociones
  • Habilidades de liderazgo
  • Hábitos saludables
  • Servicio al cliente excelente
  • Gestión de negocio

Cómo trabajamos

Profesionales altamente cualificados y motivados

Con estudios universitarios en Empresas y Actividades Turísticas, ADE y especialización en Comercio exterior y Gestión de hostelería. 

Desde el 2008 especializándonos en el Desarrollo personal, Hábitos saludables y Gestión de negocio.

Hemos trabajado liderando equipos de ventas durante varios años  y acompañado durante más de 200 horas a personas y grupos a través del coaching personal, de liderazgo y salud.

Trabajamos a través de sesiones de individuales  y personalizadas de 60 minutos online (o presenciales) y de talleres presenciales. Y lo hacemos poniendo consciencia para generar el cambio pasito a pasito y con mucho amor.

Próximamente lanzaremos nuestra escuela online para hacer llegar al máximo posible de personas herramientas para aprender a cuidarse y a comunicarse mejor.

 

 

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Si eres una empresa del sector hostelería, pide una cita gratuita para explicarte en detalle qué servicios podemos ofrecerte



Testimonios

Maria, Jefe de Cocina (Valencia)

"Inicialmente tenía muchas dudas, pero después de empezar el proceso sabía que me iba a venir bien, porque en ese momento no me encontraba bien a nivel personal y de una manera indirecta me estaba afectando en mi trabajo. Creo que al haber vivido la experiencia he podido superar muchos miedos y temores que tenía y eso ha repercutido en mi trabajo porque me encuentro con más valor y energía, capaz de tomar decisiones. El cambio que he tenido se está reflejando en la empresa, la relación con mis compañeros ha mejorado gracias a la seguridad y el apoyo que he recibido haciéndome ver los errores en los que caía continuamente con mis compañeros. 1000 veces volvería a repetir esta experiencia porque me sanó me dió tranquilidad, paz y mirar mis proyectos y los de la empresa de otra manera al estar más tranquila".

 

 

 

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